旅游企業誠信信息化監管工作作為臺州市2012年度創新性工作,首獲 “浙江省旅游發展創新獎”,得到了省旅游局的高度肯定,下階段在試點成果的基礎上如何高效、創造性的全面施行,成為擺在旅游監管部門面前急需解答的一道試題。
臺州市旅游質量監督管理所在分解建設任務同時,明確要按照三個階段分步實施,鼓勵各地在現有建設標準的基礎上根據實際情況有特色的完成。4月上旬,將組織力量對企業基礎機制建設情況和平臺試運行情況開展集中檢查,檢查將采取百分比量化評價,結果在全行業進行通報。對組織工作得力,取得初步成效的縣市,由臺州市旅游局統一部署,邀請媒體作重點宣傳。設想,通過深化推進該項工作,逐步形成“企業抓自建、部門搭平臺、社會齊監管”的工作格局。
臺州市開展的旅游企業誠信信息化管理工作目的,就是通過對旅游企業誠信信息進行常態化監管和披露,使廣大游客能夠及時、準確、對稱的了解到所服務單位的誠信度和經營情況,方便市民在出游選擇上有更多的決策依據。同時,開展誠信信息化監管工作對規范行業自律,強化誠實守信經營意識培養有著不可替代的作用。下階段,臺州市旅游質量監督管理所將重點研究對結果的應用,對接智慧城市旅游,確保信息傳遞的實用性、保鮮性和便捷性。